醒目的綬帶、文明的言語、規范的動作……2017年春運期間，在集團各條戰線上都活躍著這樣一道美麗的風景線。廣大青年志愿者始終以飽滿的熱情、專業的態度為過往旅客提供義務向導、服務咨詢等便民利民服務，開展各類幫扶慰問活動，用他們的每一次行動為溫馨春運發聲。
結合各自優勢，支招春運出行
各營運單位團組織成立“暖冬行動”志愿服務小分隊，組織志愿者們在收費道口進行車輛疏導、法規宣傳、新春送福、便民服務等志愿服務活動，同時充分利用高速公路沿線情報板、懸掛橫幅、散發宣傳單等方式，廣泛營造“暖冬行動”的濃厚氛圍。金寨公司、池州中心、傳媒公司以“志愿行、春運路”為主題，結合實際開展特色活動；六安公司六安北站團支部積極動員各收費班組制作了二維碼支付卡，為很多沒充裕現金繳納通行費的司機朋友解決了燃眉之急；省交運集團通過提供上門售票、提前預訂團體票和往返票、增設專門窗口等創新售票方式積極服務乘客出行；高速石化開展“春運有我”志愿服務活動，號召公司團員青年深入一線協助維護加油秩序、為顧客提供便民服務；驛達公司各服務區開展了“送服務、送溫暖”主題活動。
延伸服務內涵，傳遞冬日溫暖
各單位團組織積極打造志愿服務品牌，如合肥處“啄木鳥”志愿服務隊、阜陽處“向日葵”黨員志愿服務隊、六安處“小紅帽”志愿服務等，進一步豐富志愿服務內容，延伸志愿服務內涵。春節前夕，部分團組織組織青年志愿者前往當地敬老院、學校，與當地孤寡老人、留守兒童結對，為他們送去冬季必備品和溫暖關懷。地產集團團委組織開展了“蕪湖，讓愛更高速”公益書畫展暨慈善拍賣會活動，將愛心義賣所得，全部購置了生活用品送往蕪湖市兒童福利院，用于改善福利院兒童的生活；蕪湖中心團委組織青年志愿者對當地5戶貧困家庭進行了幫扶慰問，為其送上了慰問金和生活用品；宿州公司志愿者們在春節前，來到亳鹿站駐地小賈灘村慰問貧困老人，為貧困老人送去了棉被、面、油等基本生活用品。
發揮組織優勢，亮出青年品牌
春運期間，集團所轄多條高速公路遭受雨雪霧等惡劣天氣,相關營運單位由黨團員青年組成的志愿小分隊快速響應、積極應對，全員在崗支援一線，積極除雪保暢，日夜奮戰、聯勤聯動，確保車輛安全有序通過；面對車流高峰，認真做好道路管制期間的便民服務等，想司乘之所想，急司乘之所急，竭力為司乘提供溫馨周到的出行服務，展示了青年志愿者、廣大團員青年的良好精神風貌，提升了各級團組織圍繞中心、服務大局的能力水平和工作實效。
此次服務春運“暖冬行動”，集團各級團組織累計開展志愿服務活動2600余次，參與人數達7000余人次，進一步發揮了青年志愿者、廣大團員青年在服務春運工作中的重要作用，有力踐行了國有企業的社會責任。
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