1月28日雨雪來襲,宣城、銅陵、池州等地雨雪較大。驛達公司各服務(wù)區(qū)聞訊而動,按照前期準(zhǔn)備和預(yù)案有條不紊應(yīng)對惡劣天氣,加強服務(wù)保障,溫暖出行旅客。
各單位員工“以雪為令”,拿起雪鏟、掃把、鐵鍬等工具上陣,及時清除主干道和廣場積雪,特別是對鋼結(jié)構(gòu)、車棚等做到即下即掃;在大廳門前、室內(nèi)通道、衛(wèi)生間等公共服務(wù)場所放置“小心地滑”提示牌、鋪設(shè)防滑墊,室外拋撒融雪劑防止結(jié)冰。加強和交警、路政、營運單位聯(lián)系,了解實時路況信息,引導(dǎo)旅客安全出行。安排員工留宿,并備足泡面、飲用水等商品,確保24小時旅客基礎(chǔ)供應(yīng)。順安、旌德、廣德、九華山等服務(wù)區(qū)志愿服務(wù)隊化身除雪保通突擊隊,全員行動、加班加點“浴雪”奮戰(zhàn)。金沙等服務(wù)區(qū)管理團隊主動詢問廣場滯留人員情況,為他們送去熱氣騰騰的免費面條水餃。
有了安全保障,旅客盡享溫暖。在馬衙服務(wù)區(qū),旅客小朋友遇見新年初雪,忍不住在廣場撒歡,管理員忙碌之余上前陪伴看守,幫忙拍下雪景留影照片。“老家今天也下雪了,兒子跟他差不多大,不知道有沒有出來玩雪哦。”想到這樣,他覺得心中暖洋洋的。自春運號角吹響以來,王陽紅作為物業(yè)部門負責(zé)人主動放棄休假,始終堅守為過往司乘人員守護平安和諧旅途。