近日,共青團中央表彰一批全國五四紅旗團委(團支部)、全國優秀共青團員、全國優秀共青團干部,安徽省53個團組織和個人獲表彰。其中,安徽皖通高速公路有限公司合肥管理處團總支等14個基層團組織被授予“全國五四紅旗團支部(團總支)”稱號。
高速,是經濟社會發展的大動脈,是連接四面八方的“毛細血管”,而作為通往高速的必經之處——高速出入口,自然就成為出入城市的“第一窗口”。合肥管理處隸屬于安徽皖通高速公路有限公司,是安徽省成立最早的高速公路管理處之一,管轄里程142公里,下轄包河大道、金寨路、方興大道等12個收費站。合肥管理處從“微笑服務”起步,黨建帶團建,讓青年力量成為安徽公路管理建設靚麗風景。
青年團員奮戰疫情防控第一線
2007年12月28日,安徽省交通控股集團有限公司合肥管理處“使用文明用語,展示微笑服務”活動在合肥繞城高速金寨路站拉開帷幕。從此,如沫春風般的微笑向南來北往的車流迎面撲來,成為高速公路上一道靚麗的風景線。
從“微笑服務”起步,服務擔當意識已經成為合肥管理處工作人員的精神內涵。
2020年3月正值疫情防控“外防輸入”關鍵時期,根據安徽省疫情防控應急綜合指揮部工作部署,金寨路站承擔起安徽省入境人員中轉任務。金寨路站團支部聞令而動,迅速成立“迎春花”黨團員突擊隊,團員青年勇敢出列,積極參與場地建設、后勤保障、物資發放等工作,全面負責入境人員及車輛、中轉點環境消殺任務。
2020年3月21日至4月1日,合肥處金寨路收費站被設為省入境人員中轉點,出色的完成了任務。安徽皖通公司合肥管理處供圖
“疫情最為緊張的時候,我們‘迎春花’黨團員突擊隊的隊員不叫苦不覺累,遇到危險沖上前,展示了年輕黨員、團員的勇敢擔當。”金寨路站團支部書記楊婷婷介紹,有一次執行入境人員中轉車消殺任務。車上有一位發燒患者,青年團員宋朝陽主動請纓,冒著有可能被感染的風險完成消殺任務。金寨路站青年團隊志愿者共完成87班次、1418人省入境人員中轉任務,做到了入境人員零事故,200余名工作人員零感染,為安徽省“外防輸入”疫情防控作出了突出貢獻,受到安徽省疫情防控應急綜合指揮部通報表彰,并獲“集團公司2020年抗擊疫情先進集體”稱號,所在皖通公司榮獲“全國交通運輸系統抗擊新冠肺炎疫情先進集體”。
黨建帶團建 激活紅色引擎
在包河大道站,青年志愿者費富強是收費道口有名的創新先鋒。
對于收費員來說,什么類型的車輛怎么收費是應該掌握的基本素質。為了更好的解決臨界車型問題,化解“收與交”之間的矛盾,費富強每次在收費道口看見臨界車型總是拿著紙和筆進行記錄,手持相機進行拍照。為掌握最新臨界車型,費富強利用休息時間,前往各類4S店針對不同車型,找出具體特征及座位數。緊接著他又成功分辨了多款臨界車型的細微之處,制作了PPT,大大提高了通行費的實收率,提高了通行效率。此舉在管理處獲得廣泛好評并納入到新員工入職培訓教材。
在合肥管理處,像費富強這樣有想法的志愿者還有很多。
2017年,包河大道站成立“小紅帽”志愿隊。在收費一線志愿服務崗,青年志愿者常年為廣大司乘人員免費提供醫藥、飲用水、修車工具、路線咨詢等服務,想車主之想,急車主之急,千方百計為車主解難事、做實事。力求把雷鋒精神發揚光大。
作為安徽高速微笑服務發源地,合肥管理處以微笑服務為載體,打造黨建、文化、服務“三位一體”的“迎春花”品牌,提升高速公路營運管理和服務水平,以清新如蘭的微笑展示安徽“笑迎天下客”的博愛情懷。合肥管理處相關負責人介紹,接下來,還以“迎春花”黨建項目為載體,發揮國企黨建主力軍作用,激活“紅色引擎”,促進黨建與業務的深度融合。
安徽交控集團團委書記劉臣介紹,安徽交控集團將深入開展“學黨史、強信念、跟黨走”學習教育,持續強化青年思想政治引領,切實履行聯系服務青年職責,團結帶領廣大團員青年在推動交控集團高質量發展中發揮好生力軍和突擊隊作用。